Una vez rellenados los datos personales, puedes indicar tu dirección de envío y/o facturación, seleccionar el método de envío y el método de pago. Además, en el apartado de direcciones encontrarás la opción de envolver el pedido para regalo. Los datos personales que introduzcas en el Sitio Web serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

 

También puedes dejar comentarios para el transportista con alguna anotación respecto a la dirección, hora de entrega… o para IDEAQUENAMORA, en caso de que quieras separar el pedido en dos cajas distintas, añadir una breve dedicatoria a tu pedido, etc.                                

Si llegados a este punto aún no has aplicado el cupón, ¡no te preocupes! :) A la derecha de la pantalla verás un resumen de tu pedido donde hay un espacio destinado a introducir vuestros cupones de descuento. Recuerda hacer clic en “AÑADIR” para que se efectúe el descuento. Acto seguido debes seleccionar el método de envío, puedes elegir la entrega en el domicilio. 

 

Islas Canarias-0€-48h/72h-cualquier pedido es el Plazo de entrega de los Envíos Nacionales

Entendemos que como cliente esperas recibir tu pedido lo antes posible, por eso trabajamos para entregarte tu pedido lo antes posible y con entregas de 48/72h laborables en Península. Aun así se excluyen periodos de lanzamientos, promociones o campaña de Black Friday en las que estos plazos no están garantizados.

Para poder saber en qué momento se expide tu pedido, estate atento a la bandeja de entrada de tu email. Te enviaremos una confirmación de envío de tu pedido y recibirás también un SMS de parte de la empresa logística indicando la fecha de entrega estimada. Si realizas el pedido en día laborable antes de las 13h, podrías recibirlo al siguiente día laborable, si no, se incrementa el plazo un día más. En fin de semana o días festivos, los envíos se gestionan al siguiente día laborable.

 

¿Cómo funciona el envío y qué hacer si me encuentro ausente en mi domicilio el día de la entrega?

 

Se realizará una primera entrega en la dirección de envío indicada y si en el momento de la entrega te encuentras ausente, el mensajero intentará dejar una nota de aviso en el buzón. No siempre es posible dejar una nota, ya que en ocasiones el mensajero no puede acceder al portal o al recinto de viviendas. Después de este primer intento de entrega, la delegación que reparte tu zona intentará contactar contigo para acordar una segunda entrega. Si en la segunda entrega te encontraras también ausente el pedido permanecerá en la delegación de tu zona para que puedas pasar a recogerlo en la agencia. Si por algún motivo no han conseguido contactar contigo para acordar la entrega, puedes escribirnos a info@ideaqvende.com para que te podamos facilitar la información de contacto o ayudar en lo que sea necesario.

Es posible que, para los envíos a Islas Canarias, la gestión aduanera implique la apertura del pedido.

Además, si vives cerca de Mataró también puedes hacer tu pedido online y recogerlo en nuestras oficinas de Mataró de referencia. Cuando el pedido esté disponible en  IdeaQvende o Ideaquenamora , recibirás un correo con un código QR para que puedas ir a buscar tu pedido.

 

INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS INTERNACIONALES:

Enviamos a toda la Unión Europea excepto: CROACIA, ESLOVAQUIA, CEUTA y MELILLA, CHIPRE, MALTA y NORUEGA.

Aunque elijas esta modalidad recibirás la misma información que cuando se realiza una entrega a domicilio y la empresa logística te comunicará mediante SMS que tu pedido está disponible para su recogida en el punto de entrega, y además nos estarás ayudando a cuidar del medio ambiente.

Festivos

Días no laborables en nuestro centro logístico para el año 2021. En estos días no se preparan pedidos, por tanto los pedidos se retrasan al próximo día laborable. Sentimos las molestias:-Enero: día 1 y 6-Abril: día 10 y 13-Mayo: día 1-Junio: día 15, 24

Agosto: día 15-Septiembre: día 11-Octubre: día 12-Noviembre: día 1-Diciembre: días 6, 8, 25 ,26 y 27.